Σ ύνταγμα, άρθρο 10 παρ. 1 και 3 «Καθένας ή πολλοί μαζί έχουν το δικαίωμα τηρώντας τους Νόμους του Κράτους να αναφέρονται εγγράφως στις Αρχές, οι οποίες είναι υποχρεωμένες να ενεργούν σύντομα κατά τις κείμενες διατάξεις και να απαντούν αιτιολογημένα σε εκείνον που υπέβαλε την αναφορά, σύμφωνα με το Νόμο». Η αρμόδια υπηρεσία ή αρχή υποχρεούται να απαντά στα αιτήματα για παροχή πληροφοριών και χορήγηση εγγράφων, ιδίως πιστοποιητικών, δικαιολογητικών και βεβαιώσεων μέσα σε ορισμένη προθεσμία, όχι μεγαλύτερη των 60 ημερών, όπως νόμος ορίζει». Οδηγία 90/313/ΕΟΚ (Κ.Υ.Α. 77921/1440/1995), άρθρο 1, με την οποία διασφαλίζεται: «Η ελεύθερη πρόσβαση σε πληροφορίες για το περιβάλλον τις οποίες διαθέτουν οι δημόσιες αρχές και υπηρεσίες, καθώς και η ελεύθερη διάδοση αυτών των πληροφοριών». Ν. 2690/1999, «Κώδικας Διοικητικής Διαδικασίας», Α-45: «Ο πολίτης δικαιούται να αναφέρεται εγγράφως στις Δημόσιες Υπηρεσίες, οι οποίες είναι υποχρεωμένες να ενεργούν σύντομα και να απαντούν αιτιο...